EUROPA MOTOR : je déconseille !!!

bonjour

j’ai commander un quad 350 shineray le 21 octobre 2011, pour un délais de 1 mois... le lendemain de ma commande je reçois un coup de téléphone confirmant ma demande, je choisit de les payer par chèque.
j’envoi ce chèque puis les pièces justificatives qu’ils m’avaient demandé. une semaine après le chèque bien encaissé et quand j’allais sur le site consulter ma commande sa me mettait expédition en attente.
le délais d’un mois dépassé... j’essaye de les joindre sans jamais jamais jamais avoir quelqu’un au bout du fils !!!!! soit j’avais une musique me disant de patienter sa sonner puis sa raccrocher.... soit la musique en boucle ou complétement quand je composé le numéro sa raccroché directement. comme vous dites mon numéro était il filtré ??? du coup j’ai essayé avec un autre portable et c’était pareil..
a ce jour toujours pas de nouvelle sa fait bientot 2 mois 3200€ de prélevé.
j’ai téléphoné a la mairie de douvre la délivrande en expliquant mon cas, ils m’ont dit "ou la monsieur appelez la gendramerie c’est un conseil", entre deux ma femme avait envoyé un recommandé avec accusé de réception mais vu la tournure que sa prend je compte bien allé a la gendarmerie demain.
j’ai aussi téléphoné a la gendarmerie de douvre la délivrande, ils m’ont dit d’attendre la réponse du recommandé et sinon d’aller porter plainte.
un collègue de travail est passé devant ce fameux magasin(je n’habite pas à coté de caen) il m’a dit qu’il était fermé avec les stores métaliques !!!

j’aimerai que vous me dites les démarches que vous aviez effectué ? si vous avez été remboursé ? si vous avez eu de leur nouvelle ?

merci beaucoup

cordialement